Avrupa perakende teknolojileri sahnesinde bu yıl Türkiye imzası dikkat çekti. Tanı, yapay zekâ temelli sadakat platformu Joyalty ile Reta Awards Europe’ta “Pazarlama Teknolojilerinde İnovasyon” kategorisinde büyük ödülün sahibi oldu. Almanya’nın Düsseldorf kentinde, bağımsız araştırma ve danışmanlık kurumu EHI Retail Institute tarafından düzenlenen organizasyon, Avrupa’da perakende teknolojileri alanında referans kabul edilen platformlardan biri olarak öne çıkıyor.
Bu yılki törende Türkiye’den ödül alan tek teknoloji şirketi olan Tanı, aynı zamanda “2026’nın en iyi teknoloji sağlayıcısı” unvanını da kazandı. Ödül kategorisi; perakendecilerin müşteri etkileşimini planlamasını, hedeflemesini ve optimize etmesini sağlayan kampanya otomasyonu, sadakat platformları ve müşteri veri sistemlerini kapsıyor. Bu çerçevede değerlendirildiğinde, başarı yalnızca bir yazılımın değil, bütüncül bir veri stratejisinin tescili niteliğinde.
Ödülün merkezinde yer alan Joyalty, yapay zekâ odaklı bir SaaS altyapısına sahip. Platform; CDP (Müşteri Veri Platformu) mimarisi, gelişmiş sadakat ve kampanya modülleri, yapay zekâ modelleri ve Agentic AI katmanıyla çalışıyor. Bu yapı sayesinde markalar, müşteri yolculuğunu uçtan uca analiz edebiliyor; kişiselleştirilmiş teklif ve kampanyaları gerçek zamanlı olarak kurgulayabiliyor. Özellikle perakende, finans, otomotiv ve turizm gibi veri yoğun sektörlerde müşteri elde tutma oranlarının artırılması ve operasyonel verimliliğin yükseltilmesi hedefleniyor.
Platformun ilk entegrasyonu Koçtaş ile gerçekleştirildi. Ardından farklı sektörlerden şirketlerin de sisteme dahil olması, çözümün ölçeklenebilirliğini ortaya koydu. Tanı Genel Müdürü Sabri İnci, ödülün bağımsız bir kurum tarafından verilmesinin önemine dikkat çekerek, bu başarının arkasındaki ekip ve iş ortaklarına teşekkür etti.
Tanı’nın elde ettiği bu başarı, Türkiye merkezli pazarlama teknolojilerinin Avrupa ölçeğinde rekabet gücünü göstermesi açısından da sembolik değer taşıyor. Veri yönetimi, CRM ve iş zekâsı alanlarında geliştirdiği çözümlerle hem grup içi hem de bağımsız şirketlere hizmet sunan marka, artık yalnızca yerel bir teknoloji sağlayıcısı değil; Avrupa sahnesinde inovasyon üreten bir oyuncu olarak konumlanıyor.
